Chauffage
Entretien annuel de votre chauffage de la chaudière au dernier radiateur.
- Joignables
- 24h/24, aussi la nuit et le week-end
- Intervention
- dès 69€prix convenu avant de commencer
Urgence pour une fuite d'eau, un bouchon, plus de chauffage ou un boiler en panne.
Toute l'installation
Votre chauffage ne se limite pas à la chaudière
Quand on parle de chauffage central, presque tout le monde pense à la chaudière. Pourtant, tout un circuit tourne derrière : de l'eau qui circule dans les conduites et les radiateurs, un circulateur qui la fait avancer, un vase d'expansion qui absorbe la dilatation et une régulation qui décide quand il faut de la chaleur. Si l'un de ces maillons flanche, vous le remarquez par une pièce froide, une conduite qui claque ou une chaudière qui s'allume et s'éteint sans cesse, même si l'appareil lui-même est en parfait état. Notre passage annuel regarde donc l'ensemble, de la chaufferie jusqu'au dernier radiateur sous les toits.
Vous cherchez uniquement l'entretien de la chaudière elle-même, avec le nettoyage du brûleur, l'analyse des fumées et le réglage ? Nous l'expliquons à part sur la page Entretien de chaudière. Les deux visites se combinent souvent : nous prenons alors la chaudière et l'installation en une seule fois.
Élément par élément
Ce que nous vérifions dans l'installation
Chaque logement est construit à sa façon, mais ces éléments reviennent presque toujours lors d'un passage annuel.
Radiateurs et convecteurs
Nous vérifions que chaque radiateur chauffe sur toute sa hauteur. Si le haut reste froid, il y a de l'air. Si c'est le bas, des boues se sont souvent déposées dans le radiateur.
Purge du circuit
De l'air dans les conduites donne des claquements, des gargouillis et des zones froides. Nous purgeons du bas vers le haut, pour que l'air ne passe pas d'un radiateur à l'autre.
Pression d'eau et remplissage
Après la purge, la pression baisse. Nous remettons de l'eau jusqu'à la valeur prévue pour votre installation et vérifions qu'elle reste stable les jours suivants, car une pression qui retombe sans cesse trahit une fuite.
Vase d'expansion
Le vase absorbe l'eau qui se dilate en chauffant. Sans prégonflage, la pression grimpe quand l'eau est chaude et descend trop bas quand elle refroidit. Nous mesurons ce prégonflage et le corrigeons.
Thermostat et vannes thermostatiques
Nous contrôlons que le thermostat d'ambiance mesure et transmet la bonne température, et que les vannes thermostatiques s'ouvrent encore. Un pointeau bloqué après l'été laisse un radiateur froid.
Circulateur et vannes
Un circulateur resté à l'arrêt tout l'été peut se gripper. Nous vérifions qu'il tourne et qu'il est sur le bon réglage, et que les vannes d'arrêt du circuit s'ouvrent encore complètement.
Équilibrage des radiateurs
Si le radiateur proche de la chaudière devient brûlant et celui de la pièce la plus éloignée reste à peine tiède, l'installation n'est pas équilibrée. Avec les tés de réglage, nous répartissons mieux l'eau entre les pièces.
Au fil de l'année
Votre année de chauffage en quatre moments
Une installation ne demande pas de l'attention seulement le jour de l'entretien. Voici un calendrier simple qui convient à la plupart des logements.
- 01
Après la saison de chauffe
Au printemps, vous savez quelles pièces sont restées trop froides tout l'hiver et où ça claquait. Notez-le, nous saurons ainsi où chercher lors de l'entretien.
- 02
En été
Ouvrez complètement les vannes thermostatiques, pour que les pointeaux ne se bloquent pas. Avec une pompe à chaleur, c'est le moment de dégager l'unité extérieure de la végétation et des saletés.
- 03
Fin août ou septembre
Le meilleur moment pour le passage annuel : purger, remettre la pression, mesurer le vase d'expansion et tester la régulation avant d'avoir vraiment besoin du chauffage.
- 04
Pendant l'hiver
Jetez un œil au manomètre de temps en temps. Si la pression retombe à chaque fois ou si vous devez souvent remettre de l'eau, appelez-nous, car remplir seul ne règle pas le problème.
Contrôle légal
Quel contrôle est obligatoire, région par région
Pour une chaudière au gaz, un entretien annuel n'est donc pas une obligation légale, mais il reste conseillé : vous repérez l'usure plus tôt et le rendement reste meilleur. Le contrôle légal et l'attestation qui l'accompagne ne peuvent être réalisés que par un technicien agréé dans votre région pour ce combustible. Si vous avez besoin de cette attestation, signalez-le dans votre demande ; nous vous disons à l'avance si nous pouvons la délivrer pour votre appareil. Les règles et les délais changent de temps en temps, en cas de doute consultez le site officiel de votre région.
À côté de l'entretien courant, chaque région impose un contrôle périodique de la chaudière. Ces délais concernent la chaudière, pas les radiateurs ni les conduites. Voici le calendrier :
| Chaudière au gaz en Wallonie jusqu'à 100 kW | tous les 3 ans |
|---|---|
| Chaudière au gaz en Wallonie au-delà de 100 kW | tous les 2 ans |
| Chaudière au gaz à Bruxelles | tous les 2 ans |
| Chaudière au gaz en Flandre | au moins tous les 2 ans |
| Chaudière au mazout, toutes les régions | chaque année |
Une pompe à chaleur n'entre pas dans ce contrôle de chaudière. Selon la quantité de fluide frigorigène, des contrôles d'étanchéité distincts peuvent toutefois s'appliquer ; la notice et le site officiel de votre région vous le confirment.
Pompe à chaleur et hybride
Une pompe à chaleur a elle aussi besoin d'un passage annuel
Une pompe à chaleur ne brûle rien, il n'y a donc ni analyse des fumées ni suie. Cela ne veut pas dire qu'elle se passe d'entretien. Un filtre encrassé ou une unité extérieure pleine de feuilles fait baisser le rendement, et une courbe de chauffe mal réglée fait travailler l'appareil plus que nécessaire. Sur une installation hybride, nous vérifions en plus que la chaudière et la pompe à chaleur prennent le relais au bon moment.
- Nettoyage du filtre à eau et du filtre à boues du circuit
- Dégagement de l'unité extérieure et des ailettes, contrôle du ventilateur
- Contrôle de l'évacuation des condensats de l'unité extérieure
- Mesure de la pression d'eau et du vase d'expansion du circuit
- Vérification de la courbe de chauffe et du basculement vers la chaudière sur un appareil hybride
S'il faut intervenir sur le circuit frigorifique lui-même, c'est un travail pour un frigoriste disposant de l'agrément requis. Nous vous le disons alors franchement.
Entre deux passages
Ce que vous pouvez faire vous-même entre deux passages
Purger un radiateur, vous pouvez le faire vous-même : coupez le chauffage, attendez que le radiateur refroidisse, ouvrez le purgeur d'un quart de tour avec une clé au-dessus d'un chiffon et refermez dès que l'eau sort. Regardez ensuite le manomètre près de la chaudière. Dans la plupart des logements, la pression se situe entre 1 et 2 bars quand l'installation est froide ; la bonne valeur figure dans la notice de votre appareil. Si elle est plus basse, remettez de l'eau en suivant cette notice.
Quand mieux vaut nous appeler
Si vous devez remettre de l'eau plus de quelques fois par hiver, de l'eau s'échappe quelque part et remplir n'est pas une solution. De l'eau sous le vase d'expansion ou la soupape de sécurité, un radiateur qui reste froid après la purge ou un thermostat qui ne réagit plus, faites-les aussi contrôler. Si vous sentez le gaz, quittez tout de suite le logement, ne touchez à aucun interrupteur, ne faites pas de flamme et appelez depuis l'extérieur le 112 ou votre gestionnaire de réseau de gaz.
Entretien annuel de votre chauffage
Questions fréquentes
Le passage annuel, est-ce la même chose que l'entretien de la chaudière ?
Non. Lors de l'entretien de la chaudière, nous nettoyons et mesurons l'appareil lui-même. Lors du passage annuel, nous regardons le reste de l'installation : radiateurs, purge, pression, vase d'expansion, circulateur, vannes et régulation. Les deux se combinent en une seule visite.
L'entretien annuel est-il obligatoire par la loi ?
Pour une chaudière au mazout, oui, dans les trois régions. Une chaudière au gaz doit être contrôlée en Wallonie tous les trois ans jusqu'à 100 kW et tous les deux ans au-delà, à Bruxelles et en Flandre tous les deux ans. Un entretien annuel au gaz est conseillé, pas obligatoire.
Dois-je purger mes radiateurs chaque année ?
Pas toujours, mais il est sage de vérifier avant la saison de chauffe. Si vous entendez des claquements ou des gargouillis, ou si le haut d'un radiateur reste froid, il y a de l'air et il faut purger.
Quelle pression d'eau mon installation doit-elle avoir ?
Dans la plupart des logements, entre 1 et 2 bars quand l'installation est froide. La bonne valeur dépend de la hauteur du logement et figure dans la notice de votre chaudière ou de votre pompe à chaleur.
Pourquoi un seul radiateur ne chauffe-t-il pas alors que les autres fonctionnent ?
Souvent, il contient de l'air, le pointeau de la vanne thermostatique est bloqué ou ce radiateur reçoit trop peu d'eau parce que l'installation n'est pas équilibrée. Nous le recherchons sur place.
Pourquoi la pression chute-t-elle encore et encore ?
Le plus souvent, il y a une petite fuite dans le circuit, une soupape de sécurité qui goutte ou un vase d'expansion sans prégonflage. Remettre de l'eau aide un moment, mais la cause reste. C'est elle que nous cherchons.
À quelle fréquence faut-il contrôler une pompe à chaleur ?
Nous conseillons un passage par an : filtres, unité extérieure, évacuation des condensats, pression et réglages. Pour le circuit frigorifique, des contrôles d'étanchéité distincts peuvent s'appliquer selon la quantité de fluide. Consultez la notice et le site officiel de votre région.
Que faire des vannes thermostatiques en été ?
Ouvrez-les complètement. Le pointeau ne se bloque pas et la vanne fonctionne à nouveau quand le chauffage redémarre à l'automne.
Je sens le gaz, que faire ?
Quittez tout de suite le bâtiment, ne touchez à aucun interrupteur ni appareil électrique et n'utilisez pas de flamme. Appelez depuis l'extérieur le 112 ou votre gestionnaire de réseau de gaz (ORES ou RESA en Wallonie, Sibelga à Bruxelles, Fluvius en Flandre). Nous contrôlons l'installation seulement une fois le logement déclaré sûr.
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Prix et planification
Une intervention commence dès 69€ et le prix est convenu avant de commencer. Si vous voulez faire l'entretien de la chaudière et le passage sur l'installation ensemble, dites-le dans votre demande, nous prévoyons alors assez de temps. Les périodes les plus calmes sont la fin août et septembre, avant les premiers froids.
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Services associés
Nous intervenons pour l'entretien des installations de chauffage en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Choisissez votre ville pour plus d'informations.
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Appelez-nous 24/7, aussi quand cela ne peut pas attendre le passage annuel. Nous vous disons honnêtement quand nous pouvons passer, en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie.