Plombier, robinets
Robinet qui fuit ? De la goutte à la cartouche.
- Joignables
- 24h/24, aussi la nuit et le week-end
- Intervention
- dès 69€prix convenu avant de commencer
Urgence pour une fuite d'eau, un bouchon, plus de chauffage ou un boiler en panne.


D'abord
Fermez le petit robinet en dessous
Sous presque chaque lavabo et chaque évier se trouvent deux robinets d'équerre, un pour l'eau chaude et un pour l'eau froide. Fermez-les dans le sens des aiguilles d'une montre, et plus rien ne peut fuir pendant que vous attendez. Si un de ces robinets ne ferme plus ou fuit lui-même, fermez la vanne principale près du compteur d'eau.
Un robinet qui perd une goutte par seconde gaspille vite plus de mille litres par an. Attendre coûte donc de l'eau, et pour l'eau chaude aussi de l'énergie.
Par endroit
Où votre robinet fuit-il ?
Regardez d'où vient exactement l'eau. Chaque endroit renvoie à une autre pièce.
Robinet qui fuit au bec, même fermé
Le plus souvent : un joint ou une cartouche usé.
Ce que nous faisons : Sur un robinet à deux poignées, nous remplaçons le joint ou la tête de robinet, sur un mitigeur la cartouche. Ensuite, nous détartrons le siège, sinon la nouvelle pièce s'use vite.
Robinet qui fuit au col ou au bras pivotant
Le plus souvent : un joint torique usé au point de rotation.
Ce que nous faisons : Nous retirons le bec, remplaçons les joints toriques par des joints exactement de la même taille et les graissons à la graisse sanitaire, pour que le bras tourne à nouveau souplement et au sec.
Robinet qui fuit au pied ou en dessous
Le plus souvent : une fixation desserrée ou un joint de pied usé.
Ce que nous faisons : Nous refixons le robinet et remplaçons le joint. Si l'eau a déjà pénétré dans le meuble ou le plan de travail, nous vous le disons honnêtement.
Robinet qui fuit au raccord sous le meuble
Le plus souvent : un raccord desserré ou un flexible usé.
Ce que nous faisons : Nous resserrons le raccord ou remplaçons le flexible. Un flexible avec des taches de rouille ou des bosses, nous le remplaçons même s'il ne fuit pas encore.
Robinet qui fuit le long du bouton ou de la manette
Le plus souvent : un axe ou une cartouche usé.
Ce que nous faisons : Si l'eau passe le long du bouton ou de la manette, la fuite se trouve dans le mécanisme. Le plus souvent, nous remplaçons la tête de robinet ou la cartouche.
De l'eau chaude au robinet froid
Le plus souvent : un clapet anti-retour ou une cartouche défectueux dans le mitigeur.
Ce que nous faisons : Surtout sur les mitigeurs thermostatiques et les mitigeurs. Nous remplaçons les clapets anti-retour ou l'élément thermostatique et vérifions que la température est à nouveau correcte.
Types de robinets
Quel robinet avez-vous, et qu'est-ce qui s'use ?
Pour emporter la bonne pièce, il est utile de nous dire de quel type de robinet il s'agit. Une photo envoyée par le formulaire, c'est encore mieux.
L'eau ne sort pas du robinet ?
Si elle fuit du mur, du sol ou d'une conduite sous le meuble, ce n'est pas un problème de robinet. Voyez alors dépannage fuite d'eau. Si le jet est faible à tous les robinets, lisez d'abord notre page sur les problèmes de pression d'eau.
Vers dépannage fuite d'eau Vers problèmes de pression d'eauRobinet à deux poignées
Deux boutons, un pour l'eau chaude et un pour l'eau froide. À l'intérieur se trouve une tête de robinet avec un joint en caoutchouc ou des disques en céramique. Ces pièces se vendent en général séparément et se remplacent bien.
Mitigeur monocommande
Une seule manette pour le débit et la température. Son cœur est une cartouche en céramique, de diamètre et de forme différents selon la marque. Une manette dure ou un bec qui goutte renvoie presque toujours à la cartouche.
Mitigeur thermostatique
Souvent à la baignoire ou à la douche. Un élément thermostatique garde la température constante, des clapets anti-retour séparent l'eau chaude et l'eau froide. Le calcaire est ici le pire ennemi.
Robinet extérieur
En façade, au jardin ou au garage. Il subit le gel et le soleil et reste parfois des mois sans servir. Une fuite après l'hiver ne se trouve souvent pas dans le robinet lui-même, mais dans la conduite derrière.
Robinet extérieur
Les robinets extérieurs et le gel
L'eau qui gèle dans un robinet extérieur ou dans sa conduite se dilate et peut faire éclater le corps du robinet ou la conduite. Vous ne le remarquez qu'au printemps, quand vous rouvrez le robinet et que l'eau coule dans la façade ou la cave.
- 1
En automne, fermez le petit robinet d'arrêt à l'intérieur
- 2
Ouvrez ensuite le robinet extérieur, pour que l'eau s'écoule de la conduite
- 3
Retirez le tuyau d'arrosage, sinon de l'eau reste dans le robinet
Si après l'hiver l'eau fuit à l'intérieur du mur, fermez tout de suite le robinet intérieur et appelez-nous. Pour un robinet extérieur qui gèle souvent, nous pouvons poser un robinet de façade antigel : il coupe l'eau du côté intérieur du mur. Si la conduite elle-même a éclaté, cela relève d'une réparation de conduite.
Vous-même ou nous
Ce que vous pouvez faire, et quand mieux vaut appeler
En général faisable vous-même
- Fermer les robinets d'équerre
- Dévisser le mousseur et le détartrer dans du vinaigre
- Resserrer prudemment d'un quart de tour un raccord sous le meuble
- Chercher la marque et le modèle du robinet avant d'appeler
Là, mieux vaut nous appeler
- La cartouche ou la tête de robinet est bloquée par le calcaire
- Un robinet encastré dans le mur ou la douche fuit
- Un robinet d'équerre ne ferme plus lui-même
- La fuite revient après votre propre réparation
- Un robinet extérieur fuit à l'intérieur du mur
Ne forcez jamais un écrou bloqué avec une pince ordinaire. Sur du vieux cuivre ou du laiton, il casse plus vite que vous ne le pensez, et là, il y a vraiment de l'eau par terre.
Sur place
Comment nous réparons un robinet
Nous cherchons d'abord d'où sort l'eau et quelle pièce est usée. Ensuite, nous vous disons si réparer a du sens ou si un nouveau robinet revient moins cher, avec le prix.
- Couper l'eau et démonter le robinet
- Mesurer la pièce usée et la remplacer par une pièce adaptée
- Détartrer et graisser les sièges et les points de rotation
- Rouvrir l'eau, contrôler tous les endroits et les raccords
- Expliquer ce qui était usé et comment limiter le calcaire
| Intervention | dès 69€ |
|---|---|
| Joint, joint torique ou cartouche | selon marque et modèle |
| Nouveau robinet | selon devis |
| Robinet extérieur antigel | selon devis |
| TVA | 21%, ou 6% sous conditions |
Pour des réparations dans un logement privé de plus de dix ans, une TVA de 6% au lieu de 21% peut s'appliquer. Les conditions changent, vérifiez donc sur le site officiel du SPF Finances. Un devis est toujours gratuit.
Tarifs
Réparer ou remplacer, et combien ça coûte ?
Réparer un robinet vaut la peine tant que la pièce est disponible et que le reste du robinet est sain. Si la cartouche n'est plus disponible, si le corps est plein de calcaire ou s'il a déjà été réparé plusieurs fois, un nouveau robinet est souvent le meilleur choix. Vous connaissez les deux prix avant que nous commencions.
Réparation de robinet
Questions fréquentes sur le robinet qui fuit
Mon robinet goutte au bec. Qu'est-ce qui est cassé ?
Sur un robinet à deux poignées, le plus souvent le joint en caoutchouc ou la tête de robinet, sur un mitigeur presque toujours la cartouche. Les deux se remplacent. Le calcaire sur le siège use plus vite une nouvelle pièce, donc nous le nettoyons aussi.
Le robinet fuit au col ou au bras pivotant. Puis-je le réparer moi-même ?
Si vous êtes bricoleur, oui : eau coupée, bec retiré, joints toriques remplacés par des joints exactement de la même taille et graissés à la graisse sanitaire. Un joint juste un peu trop petit fuit de nouveau après peu de temps.
Comment savoir quelle cartouche se trouve dans mon mitigeur ?
La marque figure en général sur le robinet, parfois sous la manette. Les cartouches diffèrent en diamètre et en forme, même au sein d'une marque. Emportez l'ancienne cartouche au magasin ou envoyez-nous une photo, et nous emportons la bonne.
De l'eau tiède sort de mon robinet d'eau froide. Comment est-ce possible ?
Sur un mitigeur ou un mitigeur thermostatique, l'eau chaude peut passer dans la conduite d'eau froide par un clapet anti-retour ou une cartouche défectueux. Nous remplaçons alors les clapets ou le mécanisme.
Mon robinet extérieur fuit depuis l'hiver. Que faire ?
Fermez le petit robinet d'arrêt à l'intérieur. Si la fuite est au robinet lui-même, nous remplaçons le joint ou le robinet. Si l'eau sort du mur à l'intérieur, la conduite a probablement éclaté sous l'effet du gel et ce tronçon doit être remplacé.
Quand un nouveau robinet vaut-il mieux qu'une réparation ?
Quand la pièce n'est plus disponible, quand plusieurs pièces sont usées en même temps ou quand le robinet a déjà été réparé quelques fois. Nous vous conseillons honnêtement et vous disons à l'avance ce que coûtent les deux options.
Combien coûte la réparation d'un robinet ?
Une intervention démarre dès 69€. Les pièces dépendent de la marque et du modèle. Vous connaissez le prix avant que nous commencions, et un devis est toujours gratuit.
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Votre robinet goutte encore ?
Fermez le petit robinet en dessous et appelez-nous, ou envoyez une photo par le formulaire. Nous sommes joignables 24h/24 en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Intervention dès 69€, prix convenu à l'avance.
