Service de débouchage, égout et canalisations
Égout bouché ? Comment le reconnaître et trouver où il coince
Plusieurs évacuations sont lentes, ça sent l'égout ou la chambre de visite est pleine d'eau ? Un égout bouché donne en général plusieurs signes à la fois. Vous lisez ici comment les reconnaître et ce que vous pouvez vérifier vous-même avant d'appeler. S'il faut dégager la conduite, nous nous en chargeons. Joignables 24/7 en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie.
- Joignables
- 24h/24, aussi la nuit et le week-end
- Dégager l'égout
- dès 69€prix convenu avant de commencer
Urgence pour une fuite d'eau, un bouchon, plus de chauffage ou un boiler en panne.
Les signes
Six signes que le problème vient de l'égout
Un évier lent, c'est en général un bouchon local. Avec l'égout, vous voyez un schéma : plusieurs évacuations réagissent les unes aux autres.
Plusieurs évacuations lentes en même temps
La douche, le lavabo et le WC s'écoulent tous mal, même dans des pièces différentes. Un bouchon dans un seul siphon ne donne pas ce tableau.
Des glouglous quand un autre appareil fonctionne
Le WC glougloute ou l'eau de la cuvette baisse un instant quand le lave-linge vidange ou que la baignoire se vide. De l'air et de l'eau sont coincés dans la conduite commune.
De l'eau au point le plus bas
L'avaloir de la cave, une douche au rez-de-chaussée ou une évacuation au garage déborde pendant que vous utilisez de l'eau à l'étage.
Une odeur d'égout qui reste
Une odeur qui ne part pas après avoir rincé et qui se sent à plus d'un endroit de la maison. L'odeur seule n'est pas toujours un bouchon, voir plus bas.
De l'eau dans la chambre de visite
Dans une chambre qui fonctionne, l'eau passe et le fond est presque vide. Si la chambre est pleine ou si l'eau ne descend pas, le bouchon est plus loin.
Ça revient après la pluie
Des problèmes qui n'apparaissent qu'en cas de forte pluie indiquent de l'eau de pluie qui ne peut pas partir, dans votre conduite ou dans l'égout de la rue.
Odeur d'égout
Ça sent l'égout ? Pas toujours un bouchon
L'odeur vient souvent de l'air qui entre par un siphon sec ou vidé par aspiration, pas d'eau bloquée. Vérifiez d'abord ces causes :
- Un siphon à sec dans une douche, un lavabo ou un avaloir de cave que vous utilisez rarement : versez-y un seau d'eau
- Une ventilation en toiture bouchée ou absente : les siphons se vident par aspiration et glougloutent
- Un joint desserré ou usé au WC ou à l'évacuation du lave-linge
- Un siphon sous l'évier plein de saletés incrustées, qui sent lui-même
L'odeur reste, même après avoir versé de l'eau dans toutes les évacuations, et elles s'écoulent en plus lentement ? Alors cela indique bien l'égout.
Vérifier vous-même
Où est le bouchon ? Quatre choses à vérifier vous-même
Vous n'avez besoin d'aucun outil. Avec les réponses à ces quatre questions, nous savons déjà beaucoup mieux au téléphone ce qui se passe.
Un appareil ou plusieurs ?
Faites couler un peu d'eau dans le lavabo de l'étage et regardez si quelque chose glougloute ou remonte en bas. Si seul cet appareil réagit, il s'agit d'un bouchon local dans cette évacuation.
Que fait la chambre de visite ?
Demandez à quelqu'un de faire couler de l'eau à l'intérieur et regardez dans la chambre. Si l'eau arrive et passe, le bouchon est à l'intérieur. Si la chambre est pleine, il est au-delà. Soulevez le couvercle à deux et ne vous penchez pas au-dessus de la chambre ouverte : des gaz d'égout peuvent s'y trouver.
Les voisins ont-ils le même souci ?
Si les évacuations des voisins s'écoulent mal aussi, ou si l'eau stagne dans les avaloirs de la rue, l'égout public peut être en cause. Appelez alors d'abord la commune.
Seulement quand il pleut ?
Si le problème n'apparaît qu'en cas de pluie intense, l'égout de la rue peut être saturé et repousser l'eau. Avec un réseau unitaire, où eaux de pluie et eaux usées partent ensemble, c'est là que vous le voyez le plus souvent.
Privé ou public
Qui doit résoudre le bouchon ?
La différence tient à l'endroit. Ce qui se trouve sur votre parcelle est en général pour vous, en tant que propriétaire. Ce qui se trouve sous la voie publique est pour la commune ou son gestionnaire d'égouts. La limite exacte varie selon la commune : c'est souvent l'alignement ou la chambre de visite en limite de parcelle. En Région bruxelloise, Vivaqua gère le réseau d'égouts public.
En général votre responsabilité
- Les évacuations, siphons et colonnes de chute dans l'habitation
- Le collecteur sous le sol ou à travers la cave
- La chambre de visite sur votre parcelle
- La conduite entre l'habitation et la limite de la parcelle
En général la commune ou le gestionnaire d'égouts
- L'égout sous la rue et le trottoir
- Les avaloirs et regards sur la voie publique
- Les collecteurs entre les rues
- Souvent aussi la partie du raccordement située sous le domaine public
Vous avez un doute, ou l'eau stagne dans les avaloirs de la rue ? Appelez alors d'abord la commune. Si le bouchon est sur votre parcelle, nous dégageons la conduite.
Étape suivante
Qui appeler maintenant ?
Si vous avez passé les signes en revue, vous savez à peu près où se trouve le bouchon. Voici comment trouver la bonne aide :
Il faut dégager la conduite ? Les techniques que nous utilisons et ce que cela coûte sont expliqués sur la page du débouchage d'égout.
Vers le débouchage d'égout- Seul le WC ne s'écoule pas
Débouchage de WC - Seul l'évier ou le lavabo est lent
Débouchage d'évier - Plusieurs évacuations dans la maison ou l'immeuble, de l'eau au point le plus bas
Débouchage de conduite principale - La chambre de visite est pleine, ou le bouchon est entre la maison et la rue
Débouchage d'égout - De l'eau dans les avaloirs de la rue ou aussi chez les voisins
Appelez d'abord la commune ou le gestionnaire d'égouts
Questions fréquentes
Questions sur un égout bouché
Comment savoir si mon égout est bouché ?
Faites attention à une combinaison : plusieurs évacuations lentes en même temps, des glouglous dans le WC quand un autre appareil fonctionne et de l'eau qui remonte au point le plus bas. Un seul de ces signes peut aussi être un bouchon local.
Pourquoi ça sent l'égout alors que tout s'écoule bien ?
L'odeur vient le plus souvent d'un siphon à sec, d'une ventilation en toiture bouchée ou d'un joint desserré. Versez de l'eau dans les évacuations que vous utilisez rarement. Si l'odeur reste, faites vérifier.
Où trouver ma chambre de visite ?
En général entre la maison et la rue : dans le jardin avant, sous l'allée, parfois à la cave ou au garage. Cherchez un couvercle carré ou rond en béton ou en fonte. Si vous ne la trouvez pas, nous la cherchons avec vous sur place.
Il y a de l'eau dans la chambre de visite. Qu'est-ce que cela signifie ?
Dans une chambre qui fonctionne, l'eau passe. Si elle est pleine, le bouchon est au-delà de la chambre, dans la conduite vers la rue ou dans l'égout de la rue lui-même. Si les voisins ont la même chose, prévenez la commune.
Un égout bouché peut-il se dégager tout seul ?
Parfois l'eau finit par descendre parce que le bouchon laisse passer un peu, mais il reste en place et grossit à chaque utilisation. Un bouchon de papier mou peut céder, la graisse et les racines non.
Puis-je verser moi-même un déboucheur dans l'égout ?
Mieux vaut éviter. Dans une conduite où l'eau stagne, le produit n'atteint pas le bouchon. Il attaque en revanche les joints, et celui qui ouvre ensuite la conduite reçoit l'eau corrosive.
Combien coûte le dégagement d'un égout bouché ?
Une intervention démarre dès 69€. Le prix dépend de l'endroit du bouchon et de la technique nécessaire, et vous connaissez le montant avant que nous commencions. Les techniques et les prix sont détaillés sur la page du débouchage d'égout.
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