Chauffage
Chaudière réparer, entretenir ou remplacer.
- Joignables
- 24h/24, aussi la nuit et le week-end
- Intervention
- dès 69€prix convenu avant de commencer
Urgence pour une fuite d'eau, un bouchon, plus de chauffage ou un boiler en panne.
Par où continuer ?
Que se passe-t-il avec votre chaudière ?
La plupart des questions sur une chaudière entrent dans l'un de ces six cas. Chaque cas a sa propre page, avec les explications qui vont avec.
Un code d'erreur s'affiche à l'écran
La chaudière s'est mise en sécurité. Voyez ce qu'un tel code signifie en général, ce que vous pouvez réinitialiser vous-même et quand il vaut mieux arrêter.
Panne et codes d'erreurLa maison reste froide et vous ne savez pas pourquoi
Thermostat, pression, circulateur ou radiateurs : quelques questions suffisent pour voir où se situe le problème avant de faire venir quelqu'un.
Le chauffage ne fonctionne pasLa chaudière est cassée, fuit ou fait du bruit
Un circulateur hors service, une fuite ou un allumage qui ne fonctionne plus : comment se passe une réparation et quand elle vaut encore la peine.
Réparation de chaudièreL'entretien ou le contrôle approche
Ce qui se passe pendant la visite, à quelle fréquence elle est obligatoire dans chaque région et ce qu'il advient de l'attestation.
Entretien de chaudièreLa chaudière est vieille et vous pensez à la remplacer
Le déroulement d'un remplacement, de la visite sur place à la mise en service du nouvel appareil.
Remplacement de chaudièrePlus de chauffage par temps froid, ou une odeur de gaz
Ce qu'il faut faire tout de suite en cas d'urgence, et quand appeler d'abord le 112 ou le gestionnaire de réseau.
Chauffage d'urgenceConnaître votre appareil
Le fonctionnement d'une chaudière
Une chaudière chauffe de l'eau, et un circulateur envoie cette eau dans les conduites vers les radiateurs ou le chauffage par le sol. L'eau refroidie revient à la chaudière et le cycle recommence. Une chaudière combinée produit en plus l'eau chaude sanitaire au moment où vous ouvrez le robinet. Une chaudière avec ballon séparé garde une réserve d'eau chaude prête. La plupart des chaudières des logements belges fonctionnent au gaz naturel, une partie encore au mazout. Une chaudière à condensation récupère aussi la chaleur des fumées et consomme donc moins qu'un appareil plus ancien, mais elle a besoin d'une évacuation pour les condensats.
Ce qui figure sur la plaque signalétique
Pour toute question sur votre chaudière, il est utile d'avoir ces données sous la main. Vous les trouvez sur un autocollant sur ou dans l'appareil et dans la notice.
- Marque et modèle de la chaudière
- Puissance en kilowatts (kW)
- Combustible : gaz naturel ou mazout
- Année de fabrication ou numéro de série
- Date du dernier entretien ou de la dernière attestation
Au fil des années
Ce qu'une chaudière demande à chaque âge
Les premières années
Une chaudière neuve demande surtout un entretien régulier et un œil sur la pression d'eau. Gardez la facture et les attestations : vous en aurez besoin pour la garantie du fabricant et pour votre assurance incendie.
Vers dix ans
Des pièces d'usure comme le circulateur, l'allumage ou le vase d'expansion peuvent alors lâcher. À cet âge, une réparation vaut presque toujours la peine, car le reste de l'appareil est encore en bon état.
Quinze ans et plus
Les pièces deviennent plus difficiles à trouver et une vieille chaudière consomme plus qu'une neuve. Prévoyez le remplacement au calme, hors saison de chauffe, plutôt que d'attendre qu'elle lâche en janvier.
Choisir une nouvelle chaudière
Quatre questions avant d'acheter une nouvelle chaudière
Une chaudière dure longtemps, le choix mérite donc un peu d'attention. Ces points décident de l'appareil qui convient à votre logement.
De quelle puissance avez-vous besoin ?
Une chaudière trop puissante s'allume et s'éteint sans arrêt et consomme davantage. La bonne puissance dépend de la taille et de l'isolation de votre logement et de votre consommation d'eau chaude.
Chaudière combinée ou ballon séparé ?
Pour un petit ménage, une chaudière combinée suffit en général. Si deux douches tournent souvent en même temps, une chaudière avec ballon offre plus de confort.
Une chaudière à condensation convient-elle à votre installation ?
Elle a besoin d'une évacuation des condensats et d'un conduit de fumée adapté. Avec une vieille cheminée, celui-ci doit parfois être adapté.
Une pompe à chaleur ou un système hybride est-il une option ?
Dans un logement bien isolé, une pompe à chaleur, ou une combinaison avec une chaudière, peut être le meilleur choix. Cela dépend de votre logement et de votre budget.
Vous hésitez entre le gaz et l'électrique ? Notre page sur la pompe à chaleur explique ce qu'une telle installation demande.
Prix et accords
Ce que vous savez à l'avance
MR Loodgieter België est actif depuis 2015. Pour chaque intervention sur votre chaudière, le prix est convenu avant de commencer, et notre travail est garanti jusqu'à 2 ans. Pour une nouvelle chaudière, nous passons d'abord voir l'installation et vous recevez un devis gratuit. Le taux de TVA sur les travaux de chauffage (6 ou 21 pour cent) dépend de l'âge du logement et du type de travaux, et les primes diffèrent selon la région. Ces conditions changent régulièrement : vérifiez-les sur le site officiel du SPF Finances et de votre région.
Interventions sur votre chaudière
| Réparation ou entretien | dès 69€ |
|---|---|
| Prix | convenu à l'avance |
| Devis pour une nouvelle chaudière | gratuit |
| Garantie sur notre travail | jusqu'à 2 ans |
| TVA et primes | selon les conditions en vigueur |
Chaudière
Questions fréquentes sur la chaudière
Quelle différence entre une chaudière combinée et une chaudière avec ballon ?
Une chaudière combinée chauffe l'eau des radiateurs et produit aussi l'eau chaude sanitaire au moment où vous ouvrez le robinet. Une chaudière avec ballon séparé garde une réserve d'eau chaude prête. C'est pratique quand plusieurs robinets ou douches demandent de l'eau chaude en même temps.
Combien de temps dure une chaudière ?
Une chaudière bien entretenue dure souvent 15 à 20 ans. Cela dépend du type, de l'usage et de la régularité de l'entretien. À partir d'une quinzaine d'années, il vaut la peine de prévoir le remplacement au calme.
À quelle fréquence ma chaudière doit-elle être entretenue ?
En Wallonie, un appareil au gaz tous les trois ans jusqu'à 100 kW et tous les deux ans au-delà. À Bruxelles et en Flandre, une chaudière au gaz tous les deux ans. Une chaudière au mazout chaque année, dans toutes les régions. Pour le gaz, une visite annuelle n'est pas obligatoire mais reste conseillée. L'attestation légale ne peut être établie que par un technicien agréé dans votre région.
Où trouver la marque, le modèle et la puissance de ma chaudière ?
Sur la plaque signalétique, un autocollant sur ou dans l'appareil, parfois derrière la façade. La notice et la dernière attestation d'entretien les mentionnent aussi. Donnez ces données quand vous appelez, nous saurons à l'avance de quel appareil il s'agit.
Une chaudière à condensation est-elle toujours le meilleur choix ?
Qui reste au gaz choisit aujourd'hui le plus souvent une chaudière à condensation, car elle consomme moins qu'un appareil plus ancien. Elle demande toutefois une évacuation des condensats et un conduit de fumée adapté. Dans un logement bien isolé, une pompe à chaleur ou un système hybride peut être une alternative.
Ai-je droit à une prime ou à 6 pour cent de TVA sur une nouvelle chaudière ?
Cela dépend de votre région, du type d'appareil et de l'âge du logement. Les règles sur les primes et la TVA pour le chauffage changent régulièrement. Vérifiez les conditions en vigueur sur le site de votre région et du SPF Finances. Notre devis indique le taux de TVA que nous appliquons.
Combien coûte une intervention sur ma chaudière ?
Une intervention démarre dès 69€. Le prix est convenu avant de commencer, et pour une nouvelle chaudière vous recevez un devis gratuit après une visite sur place.
Je sens le gaz près de la chaudière. Que faire ?
Quittez tout de suite le bâtiment. N'actionnez à l'intérieur aucun interrupteur ni appareil électrique et ne faites pas de flamme. Appelez depuis l'extérieur le 112 ou votre gestionnaire de réseau de gaz : ORES ou RESA en Wallonie, Sibelga à Bruxelles, Fluvius en Flandre. Nous contrôlons la chaudière seulement une fois le logement déclaré sûr.
Parlons de votre demande
Parlez-nous de votre chaudière
Demandez un devis gratuit
Remplissez le formulaire, nous vous rappelons rapidement. Urgence ? Appelez directement.
Pour aller plus loin sur le chauffage
Réparation, entretien ou conseil
Une question sur votre chaudière ?
Appelez-nous, joignables 24/7 en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Intervention dès 69€, prix convenu à l'avance.