Chauffage
Pompe à chaleur choisir d'abord, poser ensuite.
- Joignables
- 24h/24, aussi la nuit et le week-end
- Intervention
- dès 69€prix convenu avant de commencer
Urgence pour une fuite d'eau, un bouchon, plus de chauffage ou un boiler en panne.
Où en êtes-vous ?
Trois questions, trois pages
Cette page parle du choix. Vous avez déjà une pompe à chaleur, ou vous savez déjà ce que vous voulez ? L'une de ces pages vous aidera plus vite.
Vous voulez faire poser une pompe à chaleur
Comment se déroule le projet, de la visite et du calcul jusqu'à la mise en service, ce que veulent dire monobloc et split, et quelles questions poser au sujet des primes.
Installation de pompe à chaleurVotre pompe à chaleur doit être entretenue
Ce que comprend un entretien, ce que vous pouvez vérifier vous-même sans risque entre deux visites et ce que les règles sur le fluide frigorigène impliquent.
Entretien de pompe à chaleurVotre pompe à chaleur a un problème
Un code d'erreur, des radiateurs froids, du bruit ou une unité extérieure prise dans la glace : ce que vous vérifiez d'abord et comment nous trouvons la cause.
Réparation de pompe à chaleurLe principe
Déplacer la chaleur au lieu de brûler
Dans chaque pompe à chaleur circule un fluide frigorigène qui s'évapore déjà à basse température. L'appareil peut ainsi capter la chaleur d'un air extérieur à quelques degrés, ou celle du sol. Quatre composants font le travail.
Évaporateur
L'air extérieur, le liquide de la boucle enterrée ou l'eau de la nappe passe le long de l'évaporateur. Le fluide froid absorbe cette chaleur et devient gazeux.
Compresseur
Le compresseur comprime ce gaz, ce qui fait monter sa température à un niveau qui permet de chauffer. C'est le composant qui consomme de l'électricité.
Condenseur
Le gaz chaud cède sa chaleur à l'eau de vos radiateurs, de votre chauffage par le sol ou de votre ballon, et redevient liquide.
Détendeur
Le détendeur fait chuter la pression, le fluide se refroidit fortement et le cycle recommence à l'évaporateur.
Plus l'écart est grand entre la température de la source et celle de l'eau dont votre logement a besoin, plus le compresseur doit travailler. Le choix tourne donc surtout autour d'une question : avec quelle température d'eau votre maison reste-t-elle confortable ?
Les types
Quatre sources et une voie intermédiaire
Le mot pompe à chaleur couvre des appareils très différents. La source, l'air, le sol ou la nappe, et la façon dont la chaleur entre dans la maison, par l'eau ou par l'air, décident de ce qui vous convient, des travaux à prévoir et de la place nécessaire.
Quel que soit le type choisi, la puissance doit correspondre aux pertes de chaleur de votre logement. Ce calcul, nous le faisons seulement après une visite sur place.
Air-eau
Une unité extérieure capte la chaleur de l'air et chauffe l'eau de votre chauffage central, et le plus souvent aussi un ballon d'eau chaude. Pas de terrassement, mais il faut une place dehors pour l'unité. Ce type convient à beaucoup de logements existants.
Air-air
Des unités murales soufflent de l'air chaud ou frais dans la pièce. L'eau n'intervient pas, il n'y a donc pas d'eau chaude sanitaire : un chauffe-eau séparé reste nécessaire. Pratique pour un appartement, un bureau ou une annexe.
Sol-eau
Une boucle fermée dans le sol, forée à la verticale ou posée à l'horizontale dans le jardin, fournit une chaleur qui reste à peu près constante toute l'année. Le fonctionnement est régulier en hiver, mais il faut un forage, de la place et parfois une déclaration ou un permis.
Eau-eau
Cette pompe utilise l'eau de la nappe phréatique, pompée puis renvoyée dans le sol. Ce n'est possible que là où la nappe convient, et le pompage demande le plus souvent une déclaration ou un permis. Une solution moins courante.
Hybride
Une pompe air-eau plus petite travaille avec votre chaudière au gaz existante. La régulation choisit chaque fois l'appareil le mieux adapté au moment, et la chaudière prend le relais les jours les plus froids.
Votre logement est-il prêt ?
Cinq questions à vous poser
Une pompe à chaleur donne le meilleur d'elle-même avec de l'eau tiède. Ces points vous montrent souvent déjà si cela suffit chez vous :
- Le logement garde-t-il bien la chaleur ? La toiture, les fenêtres et les murs extérieurs en disent plus que l'année de construction.
- Les pièces restent-elles confortables avec une eau moins chaude dans les radiateurs ? Voyez le test ci-dessous.
- Y a-t-il dehors une place pour une unité, loin des fenêtres de chambre, et dedans de la place pour une unité intérieure et un ballon ?
- Votre raccordement électrique suffit-il, ou le tableau électrique doit-il être adapté ?
- Quelle quantité d'eau chaude votre ménage utilise-t-il ? Elle fixe la taille du ballon.
Le test des radiateurs
Si vous chauffez aujourd'hui avec une chaudière au gaz, vous pouvez vous faire une première idée vous-même. Pendant une semaine froide, baissez la température de départ de la chaudière autour de 50 degrés et voyez si toutes les pièces atteignent encore leur température. Si c'est le cas, vos radiateurs ont probablement assez de surface pour une pompe à chaleur. Si quelques pièces restent froides, vous savez tout de suite où un radiateur plus grand ou une isolation en plus sera nécessaire. C'est une règle empirique, pas un calcul. Vous ne savez pas comment régler la température ? Laissez-la telle quelle : nous regarderons cela ensemble.
Tout électrique ou hybride
Tout d'un coup, ou en deux étapes
Tout électrique
La pompe à chaleur reprend entièrement le chauffage et l'eau chaude, et la chaudière au gaz disparaît. C'est le choix logique dans un logement bien isolé, dans une construction neuve ou après une rénovation lourde, et quand la chaudière doit de toute façon être remplacée. Vous n'avez plus qu'un appareil à entretenir et plus besoin de gaz pour le chauffage.
Hybride
La pompe tourne à côté de la chaudière existante. C'est sensé si la chaudière est encore en bon état, si le logement n'est pas encore entièrement isolé ou si quelques radiateurs demandent vraiment de l'eau très chaude. Vous consommez moins de gaz sans tout changer en même temps, et la chaudière pourra partir plus tard. Comptez toutefois deux appareils qui demandent chacun un entretien.
Vous hésitez entre une nouvelle chaudière et une pompe à chaleur ? Lisez pompe à chaleur ou chaudière : les différences
Avant le premier échange
Ce que vous pouvez préparer
Avec ces informations, nous pouvons déjà vous dire au téléphone quelle direction a du sens, avant même une visite chez vous :
- Le certificat PEB, si vous en avez un
- Votre consommation annuelle de gaz ou de mazout, sur le dernier décompte
- La marque et l'année de votre chaudière actuelle
- Quelques photos de radiateurs et de la chaufferie
- Les rénovations encore prévues dans les années à venir
- La présence d'un chauffage par le sol, et dans quelles pièces
Pompe à chaleur
Questions fréquentes sur le choix
Une pompe à chaleur fonctionne-t-elle dans un logement ancien ?
C'est possible, mais cela dépend de l'isolation et des radiateurs, pas seulement de l'année de construction. Une maison ancienne avec une toiture isolée, de bons châssis et de grands radiateurs convient souvent mieux qu'un logement plus récent sans isolation. Si le logement n'est pas encore prêt, une installation hybride peut servir d'étape intermédiaire.
Faut-il un chauffage par le sol ?
Non. Le chauffage par le sol travaille avec l'eau la moins chaude et reste donc idéal, mais des radiateurs bien dimensionnés peuvent aussi suffire. Parfois, il suffit de poser un radiateur plus grand dans quelques pièces.
Une pompe à chaleur peut-elle aussi rafraîchir ?
Beaucoup d'appareils air-air et air-eau peuvent s'inverser et rafraîchir. Par le sol, c'est un rafraîchissement doux, par des unités murales vous le sentez plus vite. La fiche technique indique si votre modèle en est capable.
Quelle différence entre air-air et air-eau ?
L'air-air chauffe directement l'air de la pièce par des unités murales et ne produit pas d'eau chaude sanitaire. L'air-eau chauffe l'eau de vos radiateurs ou de votre sol et peut aussi chauffer un ballon.
Quand l'hybride est-il plus sensé que le tout électrique ?
Quand votre chaudière est encore bonne, que le logement n'est pas encore entièrement isolé ou que quelques pièces ont vraiment besoin d'eau très chaude. La pompe assure alors la plus grande partie de l'année et la chaudière aide les jours les plus froids.
Faut-il un ballon d'eau chaude ?
Pour l'eau chaude sanitaire avec une pompe air-eau ou sol-eau, le plus souvent oui, car la pompe produit l'eau chaude à l'avance. La taille dépend de la quantité d'eau chaude utilisée par votre ménage.
Mon raccordement électrique suffit-il ?
Cela dépend de la puissance de la pompe et de ce qui est déjà branché sur votre raccordement. Lors de la visite, nous regardons le tableau électrique et vous disons si quelque chose doit être adapté.
Combien coûte un premier conseil ?
Le devis est gratuit. Pour une intervention sur une installation existante, le prix commence dès 69€, et il est toujours convenu avant de commencer.
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Pour aller plus loin sur les pompes à chaleur
La pose, l'entretien et la réparation ont chacun leur page. Pour une pose dans l'une de ces villes, vous trouvez aussi des informations locales.
Questions sur une pompe à chaleur
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Nous sommes joignables 24/7 et travaillons en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Le prix est convenu à l'avance, et notre travail est garanti jusqu'à 2 ans.