Ontstoppingsdienst, riool en riolering
Riool verstopt? Zo herkent u het en vindt u waar het zit
Lopen meerdere afvoeren traag, ruikt het naar riool of staat er water in de toezichtput? Een verstopte riool geeft meestal een paar signalen tegelijk. Hier leest u hoe u ze herkent en wat u zelf kunt nakijken voor u belt. Moet de leiding vrijgemaakt worden, dan doen wij dat. 24/7 bereikbaar in Vlaanderen, Brussel en Wallonië.
- Bereikbaar
- 24/7, ook 's nachts en in het weekend
- Riool vrijmaken
- vanaf 69€prijs afgesproken vóór we starten
Spoed bij een waterlek, een verstopping, geen verwarming of een kapotte boiler.

De signalen
Zes tekens dat het aan de riool ligt
Eén trage gootsteen is meestal een plaatselijke prop. Bij de riolering ziet u een patroon: verschillende afvoeren reageren op elkaar.
Meerdere afvoeren tegelijk traag
De douche, de lavabo en de wc lopen allemaal slecht weg, ook in verschillende ruimtes. Een prop in één sifon geeft dat beeld niet.
Geborrel als een ander toestel loopt
De wc borrelt of het water in de pot zakt even als de wasmachine pompt of het bad leegloopt. Lucht en water zitten vast in de gemeenschappelijke leiding.
Water op het laagste punt
Het kelderputje, een douche op het gelijkvloers of een afvoer in de garage loopt over terwijl u boven water gebruikt.
Rioolgeur die blijft
Een geur die niet weggaat na het spoelen en op meer dan één plek in huis te ruiken is. Geur alleen is niet altijd een verstopping, zie hieronder.
Water in de toezichtput
In een put die goed doorloopt, stroomt het water verder en is de bodem bijna leeg. Staat de put vol of zakt het water niet, dan zit de prop verderop.
Het komt terug na regen
Problemen die alleen bij zware regen opduiken, wijzen op regenwater dat niet weg kan, in uw leiding of in de straatriool.
Rioolgeur
Ruikt het naar riool? Niet altijd een verstopping
Geur komt vaak van lucht die via een droge of leeggezogen sifon binnenkomt, niet van water dat vastzit. Kijk eerst deze oorzaken na:
- Een drooggevallen sifon in een douche, lavabo of kelderputje dat u zelden gebruikt: giet er een emmer water in
- Een verluchting op het dak die verstopt is of ontbreekt: de sifons worden leeggezogen en borrelen
- Een losse of versleten dichting aan de wc of aan de afvoer van de wasmachine
- Een sifon onder de gootsteen vol aangekoekt vuil, die zelf ruikt
Blijft de geur, ook nadat u water in alle afvoeren hebt gegoten, en lopen ze ook nog traag weg? Dan wijst het wel op de riolering.

Zelf nakijken
Waar zit de prop? Vier dingen die u zelf kunt nagaan
U hebt er geen gereedschap voor nodig. Met de antwoorden op deze vier vragen weten wij aan de telefoon al veel beter wat er aan de hand is.
Eén toestel of meerdere?
Laat even water lopen in de lavabo boven en kijk of er beneden iets borrelt of opstijgt. Reageert alleen dat ene toestel, dan gaat het om een plaatselijke prop in die afvoer.
Wat doet de toezichtput?
Laat iemand binnen water laten lopen en kijk in de put. Komt het water aan en loopt het door, dan zit de prop binnen. Staat de put vol, dan zit ze voorbij de put. Til het deksel met twee op en buig niet diep over de open put: er kunnen rioolgassen in hangen.
Hebben de buren het ook?
Lopen bij de buren de afvoeren ook slecht, of staat er water in de straatkolken, dan kan de openbare riolering het probleem zijn. Bel dan eerst de gemeente.
Alleen als het regent?
Duikt het probleem alleen op bij hevige regen, dan kan de straatriool overbelast zijn en water terugduwen. Bij een gemengd stelsel, waar regen- en afvalwater samen weglopen, ziet u dat het vaakst.
Privé of openbaar
Wie moet de verstopping oplossen?
Het verschil zit in de plek. Wat op uw perceel ligt, is meestal voor u als eigenaar. Wat onder de openbare weg ligt, is voor de gemeente of haar rioolbeheerder. Waar de grens precies ligt, verschilt per gemeente: vaak is het de rooilijn of de toezichtput aan de perceelsgrens. In het Brussels Gewest beheert Vivaqua het openbare rioolnet.
Meestal uw verantwoordelijkheid
- Afvoeren, sifons en standleidingen in de woning
- De grondleiding onder de vloer of door de kelder
- De toezichtput op uw perceel
- De leiding van de woning tot aan de perceelsgrens
Meestal de gemeente of de rioolbeheerder
- De riolering onder de straat en het voetpad
- Straatkolken en rioolputten op de openbare weg
- Collectoren tussen de straten
- Vaak ook het deel van de huisaansluiting onder het openbaar domein
Twijfelt u, of staat er water in de straatkolken? Bel dan eerst de gemeente. Zit de prop op uw perceel, dan maken wij de leiding vrij.
Volgende stap
Wie belt u nu?
Hebt u de signalen nagelopen, dan weet u ongeveer waar de prop zit. Zo komt u bij de juiste hulp:
Moet de leiding vrijgemaakt worden? Welke technieken we gebruiken en wat het kost, leest u op de pagina over rioolontstopping.
Naar rioolontstopping- Alleen de wc loopt niet weg
Wc ontstopping - Alleen de gootsteen of de lavabo is traag
Gootsteen ontstopping - Meerdere afvoeren in huis of in het appartementsgebouw, water op het laagste punt
Hoofdleiding ontstopping - De toezichtput staat vol, of de prop zit tussen huis en straat
Rioolontstopping - Water in de straatkolken of ook bij de buren
Bel eerst de gemeente of de rioolbeheerder
Veelgestelde vragen
Vragen over een verstopte riool
Hoe weet ik of mijn riool verstopt is?
Let op een combinatie: meerdere afvoeren die tegelijk traag lopen, geborrel in de wc als een ander toestel loopt en water dat opkomt op het laagste punt. Eén van die tekens alleen kan ook een plaatselijke prop zijn.
Waarom ruikt het naar riool terwijl alles goed wegloopt?
Meestal komt de geur door een drooggevallen sifon, een verstopte verluchting op het dak of een losse dichting. Giet water in afvoeren die u zelden gebruikt. Blijft de geur, laat het dan nakijken.
Waar vind ik mijn toezichtput?
Meestal tussen de woning en de straat: in de voortuin, onder de oprit, soms in de kelder of de garage. Zoek een vierkant of rond deksel in beton of gietijzer. Vindt u hem niet, dan zoeken we hem ter plaatse samen met u.
Er staat water in de toezichtput. Wat betekent dat?
In een put die goed doorloopt, stroomt het water gewoon verder. Staat hij vol, dan zit de prop voorbij de put, in de leiding naar de straat of in de straatriool zelf. Hebben de buren hetzelfde, verwittig dan de gemeente.
Kan een verstopte riool vanzelf weer vrijkomen?
Soms zakt het water na een tijd weg omdat de prop wat doorlaat, maar ze blijft zitten en groeit bij elk gebruik. Een zachte prop papier kan losschieten, vet en wortels niet.
Mag ik zelf een ontstoppingsmiddel in de riool gieten?
Liever niet. In een leiding waar het water stilstaat, bereikt het de prop niet. Het tast wel dichtingen aan, en wie de leiding daarna opent, krijgt het bijtende water over zich.
Wat kost het om een verstopte riool te laten vrijmaken?
Een interventie start vanaf 69€. De prijs hangt af van waar de prop zit en welke techniek nodig is, en u hoort het bedrag voor we beginnen. Meer over de technieken en de prijs staat op de pagina over rioolontstopping.
Vertel ons wat er speelt
Vertel ons welke signalen u ziet
Vraag een gratis offerte
Vul het formulier in, wij bellen u snel terug. Spoed? Bel direct.
Gerelateerde diensten
Hulp nodig?
Herkent u de signalen? Bel ons
Bel 0480 20 45 47, dag en nacht. Vertel ons wat u ziet, dan zeggen we wat we denken en wanneer we kunnen komen. Interventie vanaf 69€, in Vlaanderen, Brussel en Wallonië.
