Verwarming
Warmtepomp onderhoud wat wij nakijken, en wat u zelf doet.
- Bereikbaar
- 24/7, ook 's nachts en in het weekend
- Interventie
- vanaf 69€prijs afgesproken vóór we starten
Spoed bij een waterlek, een verstopping, geen verwarming of een kapotte boiler.
Tussen twee beurten
Zes dingen die u zelf veilig nakijkt
U hoeft geen technicus te zijn om een warmtepomp in goede doen te houden. Deze controles vragen geen gereedschap en geen kennis van het koelcircuit. Doe ze een paar keer per jaar, en zeker voor de winter.
Wat u beter niet zelf doet
- Panelen van de buiten- of binnenunit openschroeven: daarachter zitten elektrische delen
- Iets aan het koelcircuit losdraaien of bijvullen: dat mag alleen een technicus met F-gascertificaat
- IJs of vuil tussen de lamellen wegschrapen met een mes of een schroevendraaier
- Keer op keer resetten als dezelfde foutmelding terugkomt
Komt een foutcode steeds terug of wordt het huis niet meer warm, dan is het geen onderhoud meer maar een storing. Zie warmtepomp reparatie
Buitenunit vrijhouden
Haal bladeren, sneeuw en planten weg rond de unit en zet er niets tegen of bovenop. De ventilator moet vrij lucht kunnen aanzuigen en uitblazen.
Lamellen zacht behandelen
Stof of pluis op de lamellen veegt u weg met een zachte borstel. Een hogedrukreiniger plooit de dunne lamellen om en remt zo de luchtstroom.
Waterdruk aflezen
Kijk op de manometer of de druk binnen de waarde blijft die in de handleiding staat. Zakt hij telkens weer, dan is er ergens een lek of een probleem met het expansievat.
Afvoer van het dooiwater
Onder de buitenunit loopt in de winter water weg na elke ontdooicyclus. Zorg dat die afvoer niet verstopt of dichtvriest, anders groeit er een ijsklomp onder het toestel.
Filters van binnenunits
Hebt u een lucht-luchttoestel, dan zitten er stoffilters in de binnenunits. Die kunt u volgens de handleiding uitnemen, uitstofzuigen en terugplaatsen.
Meldingen noteren
Toont het scherm een foutcode of een onderhoudsmelding, schrijf ze dan op met de datum. Dat helpt bij de volgende beurt.
De beurt
Wat er bij een onderhoudsbeurt gebeurt
Een beurt gaat van buiten naar binnen: eerst de unit die weer en wind te verduren krijgt, dan de hydraulica en de regeling, en tot slot een proefdraai waarbij we de temperaturen meten. Na afloop leggen we uit wat we gezien hebben en wat aandacht vraagt.
- Lamellen, ventilator en behuizing van de buitenunit reinigen en nakijken
- De ontdooiing en de afvoer van het dooiwater controleren
- Elektrische aansluitingen nakijken en de foutgeschiedenis uitlezen
- Waterdruk, voordruk van het expansievat en de vuilfilter controleren
- Circulatiepomp en driewegklep laten werken en beluisteren
- Aanvoer- en retourtemperatuur meten tijdens een proefdraai
- Stooklijn, warmwaterinstellingen en het legionellaprogramma nalopen
- Bij een geëmailleerd boilervat de toestand van de anode bekijken
Blijft één radiator koud terwijl de rest warm wordt, dan zit er vaak lucht in. Dat kunt u ook zelf oplossen: radiator ontluchten
Per type
Lucht of bodem: andere aandachtspunten
Lucht-water en lucht-lucht
De buitenunit staat het hele jaar in weer en wind. Bladeren, stof en pollen op de lamellen en een ontdooiing die niet goed werkt, zijn hier de grootste aandachtspunten. Bij lucht-luchttoestellen komen daar de filters en de condensafvoer van de binnenunits bij, want daar groeit anders snel vuil en geur.
Bodem-water
Er is geen buitenunit die vervuilt, maar wel een gesloten bodemlus met een vloeistof die tegen vorst beschermd is. Bij de beurt kijken we de druk in die lus na, de circulatiepomp aan de bronzijde en, waar nodig, of de vorstbescherming van de vloeistof nog volstaat.
Koelmiddel
Het koelmiddel en de F-gasregels
In elke warmtepomp zit een koelmiddel dat onder de Europese F-gasregels valt. Voor u zijn twee dingen belangrijk. Werk aan het koelcircuit, zoals een lek opsporen, het circuit openen of bijvullen, mag wettelijk alleen een technicus met een geldig F-gascertificaat uitvoeren. En afhankelijk van het soort koelmiddel en de hoeveelheid in uw toestel kan een periodieke lekcontrole verplicht zijn, die ook genoteerd moet worden. Welke regels voor uw toestel gelden, leest u op het typeplaatje en in de documentatie, of vraagt u na bij uw gewest.
Geef bij uw aanvraag merk, model en koelmiddel door. Dan zeggen we u vooraf welke controles bij uw toestel horen en wie het koeltechnische deel uitvoert.
Wat u bij de aanvraag doorgeeft
- Merk en model, zoals op het typeplaatje
- Het soort koelmiddel en de hoeveelheid, ook op het typeplaatje
- Lucht-water, lucht-lucht, bodem-water of hybride
- De datum van plaatsing en van de laatste beurt
- Foutcodes of meldingen van de laatste maanden
Planning en kosten
Hoe vaak, en wanneer
Anders dan bij een gasketel schrijven de gewesten voor een warmtepomp meestal geen vaste onderhoudstermijn voor; de regels over het koelmiddel gelden wel. Twijfelt u, kijk het dan na bij uw gewest. Wij raden een beurt per jaar aan, of de termijn die de fabrikant opgeeft. Het najaar is een logisch moment, voor het stookseizoen. Koelt uw toestel ook in de zomer, dan kan het voorjaar even goed.
Garantie, prijs en btw
Bij veel fabrikanten hangt de garantie af van regelmatig onderhoud. Lees de garantievoorwaarden van uw toestel na en bewaar de factuur van elke beurt. Een interventie start vanaf 69€, en de prijs spreken we af voordat we beginnen. Voor onderhoud in een woning van meer dan tien jaar oud geldt in de regel 6 procent btw; de voorwaarden veranderen, dus kijk ze na op de site van de FOD Financiën.
Warmtepomp onderhoud
Veelgestelde vragen over onderhoud
Hoe vaak moet een warmtepomp onderhouden worden?
Wij raden een beurt per jaar aan, of de termijn die de fabrikant in de handleiding of de garantievoorwaarden vermeldt. Een vaste wettelijke termijn zoals bij een gasketel geldt meestal niet, de regels over het koelmiddel wel.
Mag ik de buitenunit zelf schoonmaken?
De buitenkant wel: bladeren en vuil weghalen en stof voorzichtig wegborstelen. Gebruik geen hogedrukreiniger en schroef geen panelen open, want daarachter zitten elektrische delen.
Is een lekcontrole van het koelmiddel verplicht?
Dat hangt af van het soort koelmiddel en de hoeveelheid in uw toestel. Vanaf een bepaalde hoeveelheid leggen de F-gasregels een periodieke lekcontrole op, uitgevoerd door een technicus met F-gascertificaat. De gegevens staan op het typeplaatje.
Welke waterdruk is normaal?
Dat verschilt per installatie. De juiste waarde staat in de handleiding of werd bij de opstart ingesteld. Belangrijker dan het getal is dat de druk stabiel blijft; zakt hij telkens weer, laat het dan nakijken.
Is ijs op de buitenunit een reden voor onderhoud?
Een dun laagje ijs dat na een ontdooicyclus verdwijnt, is normaal. Blijft er een dikke ijslaag zitten, dan gaat het eerder om een storing dan om onderhoud, en dan helpt onze pagina over warmtepomp reparatie u verder.
Moet een bodem-warmtepomp ook onderhouden worden?
Ja, ook al is er geen buitenunit die vervuilt. We kijken de druk in de bodemlus na, de circulatiepomp aan de bronzijde en de vorstbescherming van de vloeistof.
Wat heeft onderhoud met mijn garantie te maken?
Bij veel fabrikanten hangt de garantie af van regelmatig onderhoud. Lees de voorwaarden van uw toestel na en bewaar de factuur van elke beurt als bewijs.
Wat kost een onderhoudsbeurt?
Dat hangt af van het type toestel en van wat er moet gebeuren. Een interventie start vanaf 69€, en de prijs spreken we af voordat we beginnen.
Vertel ons wat er speelt
Plan een onderhoudsbeurt
Vraag een gratis offerte
Vul het formulier in, wij bellen u snel terug. Spoed? Bel direct.
Meer over warmtepompen en verwarming
Kiezen, laten plaatsen of een storing laten herstellen: elk heeft een eigen pagina. Ook voor uw radiatoren en uw ketel vindt u hier verder.
Onderhoud en storingen
Bel 0480 20 45 47 om een beurt in te plannen
We zijn 24/7 bereikbaar in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Valt uw warmtepomp intussen uit, dan zeggen we u aan de telefoon eerlijk wanneer we kunnen langskomen.