Qu'est-ce qui provoque un WC bouché ?
Les causes les plus fréquentes d'un WC bouché sont :
- Trop de papier toilette: la cause la plus fréquente, surtout avec d'anciennes canalisations
- Lingettes humides: même lorsqu'elles sont dites « jetables aux toilettes », elles ne se dissolvent pas dans l'eau
- Produits d'hygiène: serviettes hygiéniques, tampons et cotons-tiges n'ont pas leur place dans les toilettes
- Jouets ou objets: surtout dans les familles avec de jeunes enfants
- Dépôts de calcaire dans les anciennes canalisations: entraînent un rétrécissement et des bouchons répétés
Étape 1 : Ne paniquez pas et coupez l'arrivée d'eau
Si votre WC est bouché et menace de déborder, fermez immédiatement le robinet d'arrivée d'eau situé derrière la cuvette. Ce robinet se trouve généralement en bas du mur derrière le WC. Vous évitez ainsi les dégâts des eaux pendant que vous traitez le problème.
L'eau monte et ne descend plus ?
Fermez le robinet derrière le WC, ne tirez plus la chasse et appelez le 0480 20 45 47. Débouchage urgent
Étape 2 : Essayez une ventouse (déboucheur)
Une ventouse en caoutchouc est le premier outil à utiliser face à un WC bouché. Voici comment l'utiliser correctement :
- Veillez à ce qu'il y ait assez d'eau dans la cuvette pour recouvrir la coupelle en caoutchouc
- Placez la ventouse bien droite sur l'évacuation et appuyez fermement
- Effectuez des mouvements de pompage rythmés, poussez vers le bas et tirez vers le haut
- Répétez 10 à 15 fois et vérifiez si l'eau s'écoule
Cela ne fonctionne pas après plusieurs tentatives ? Le bouchon se situe alors probablement plus profondément dans la canalisation.
Étape 3 : Eau chaude et liquide vaisselle
Versez une bonne dose de liquide vaisselle dans la cuvette, suivie d'une grande quantité d'eau chaude (non bouillante). Laissez agir 10 minutes. La graisse du liquide vaisselle aide à lubrifier et à dissoudre le bouchon.
Étape 4 : essayez une pompe à WC ou un furet
Si la ventouse classique ne suffit pas, le bouchon est plus profond. Une pompe à WC ou un furet de toilette (closet auger) est conçu pour suivre le coude de la cuvette sans rayer la porcelaine. Introduisez doucement le furet dans l'évacuation jusqu'à sentir une résistance, tournez calmement pour accrocher ou casser le bouchon, puis retirez. Ne forcez pas, car pousser trop fort peut abîmer le joint ou la cuvette.
Méfiez-vous des déboucheurs chimiques
Il est tentant de vider une bouteille de déboucheur chimique, mais dans un WC ce n'est souvent pas une bonne idée. Les produits agressifs attaquent les vieilles canalisations et les joints en caoutchouc, et si l'eau ne descend toujours pas, il reste un mélange corrosif dans la cuvette avec lequel il faudra travailler ensuite. Pour des toilettes, une ventouse, de l'eau chaude avec du liquide vaisselle ou un furet fonctionnent presque toujours mieux et plus sûrement. Vous avez quand même utilisé un produit chimique ? Signalez-le au plombier, pour qu'il sache à quoi s'attendre.
Quand faire appel à un professionnel ?
Faites appel à un service de débouchage d'urgence si :
- Le bouchon ne disparaît pas après plusieurs tentatives
- Plusieurs évacuations sont bouchées en même temps (indique un problème dans la canalisation principale)
- Une odeur désagréable se dégage des toilettes
- Le WC se rebouche régulièrement
- De l'eau remonte dans la douche ou la baignoire lors de la chasse d'eau
Lorsque plusieurs évacuations posent problème en même temps, il s'agit peut-être d'un bouchon dans la canalisation principale qui nécessite un équipement professionnel.
Comment prévenir ?
- Ne jetez que du papier toilette dans le WC, rien d'autre
- Placez une poubelle dans la salle de bain pour les lingettes humides et les produits d'hygiène
- Faites nettoyer périodiquement vos canalisations si vous habitez un bâtiment ancien
- Vous avez souvent des bouchons ? Un nettoyage haute pression des égouts peut alors être utile
Face à un bouchon tenace, inutile de vous épuiser seul. Nos déboucheurs de WC professionnels sont joignables 24/7, en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie.